新产品的创意和开发流程是怎么样的？

　　一个创意需要具备至少四个要素才能认为它是一个有潜力和可开发的创意，即明确的客户价值，足够大的市场规模、具有可行性和盈利性。产品推陈出新的创意来源于多种渠道，既有来自于客户的，也有来自技术创新的。依赖于企业积极努力的创意来源包括以下几个方面。

　　(1)、客户分析

　　确定重点顾客群，观察客户选购和使用产品与服务的实际情况，询问不满意顾客的诉求，倾听不具有代表性顾客的意见，让顾客像合作开发者一样参与到新产品的创意获取和开发中来。

　　(2)、竞争对手分析

　　需要持续关注竞争对手正在推销和开发什么新产品，许多公司的产品新创意都是来源于竞争对手产品的模仿和创意。

　　(3)、沟通对象多元化

　　多听取科学家和新手的意见，而不是工程师和专家意见。工程师和专家在创新中总有旧产品的影子，思维方式总有一定的局限性，而科学家和新手能给出超出想象的创意。

　　(4)、知识交叉

　　经常查阅不同学科文献，引发各种知识交叉和碰撞，能不断启发思路、发现新的创意和想法。

　　在获取了新的创意后，新产品的开发一般都是按阶段进行。在各个阶段，都需要对是否继续下一阶段开发做出评估。大多数产品开发都是按照下面模式进行。

　　(1)、产生创意阶段

　　需要在不同领域获取了产品修改或扩充的创意，或者是获取颠覆现有产品的想法。

　　(2)、概念开发和测试阶段

　　首先，需要思考创意如何融入产品中，对将开发出的新产品给出理念上的解释和展望。随后，大多数新产品开发都将测试客户对产品概念的反应。这样做的目的是通过客户从多个备选方案中找出最优的那个，还可以对新产品的商业前景做一个初步测试和了解这一产品概念的用户群。

　　(3)、产品开发和测试阶段

　　在这一阶段，需要企业生产出新产品样品，并让消费者使用它，从产品测试中我们可以发现产品的缺点，继续评价产品的商业前景，发现产品对各个细分市场的吸引力。此外，还有可能在测试中获取设计营销计划需要的各个关键因素。

　　(4)、市场测试阶段

　　在现实中的最扣一阶段就是市场测试。该阶段的目的是预测推出某种新产品后能得到的销售量和利润。此外，还能在这一阶段不断训练运营团队的营销和生产技能。

　　(5)、做出新产品是否能推向市场的决策

　　新产品是很多公司的生命和血脉，即使你做过了大量的测试，还需要从政策、行业、客户等多方面深入思考，最终做出新产品是否能推向市场的决策。