商业计划书中如何详细介绍产品的产品壁垒?

　　只有让投资人充分认识产品，才有可能引起投资人的兴趣。很多创业者有一个错误的认识，将融资作为创业中最重要的事情。事实上，产品才是最重要的。如果产品好，用户数量惊人，投资人会将钱主动送到你面前。

　　因此，产品介绍是商业计划书中的重要部分，创业者应当在商业计划书中体现所有与产品或服务相干的细节。这些问题包括：产品的生产成本是多少?售价是多少?用户量与用户转化率怎么样?产品有无壁垒?产品的营销计划如何?

　　在商业计划书中介绍产品时，需要重点讲述产品已经或者即将构建起的竞争壁垒，这是能够得到投资人认可的重要因素。要做到这一点，首先要认识一下什么是产品壁垒?

　　小米构建了坚固的产品壁垒，属于抄袭难度很大的这一种。小米依托于口碑营销中的三个核心，即发动机——产品、加速器——社会媒体关系、关系链——用户关系，使得MIUI用户量迅速上升。

　　借助种子用户的口碑传播，MIUI得以迅速推广，截至2016年，小米MIUI系统联网激活用户已经超过1亿。为了表达对最初的100个用户的感激，小米曾拍摄了一支《100个梦想的赞助商》微电影。

　　那时，雷军每天都会抽出一个小时的时间回复微博上的评论，即使是工程师也要按时回复论坛上的帖子。据统计，小米论坛每天有实质内容的帖子大约有8000条，平均每个工程师每天要回复150个帖子。而且，在每一个帖子后面，都会有一个状态，显示这个建议被采纳的程度以及解决问题的工程师ID，这给了用户被重视的感觉。

　　此外，和其他论坛进行纯线上交流不同，小米还主办了一个强大的线下活动平台——同城会。小米官方每两周都会在不同的城市举办小米同城会，根据后台分析哪个城市的用户多少来决定同城会举办的顺序，然后论坛上登出宣传帖，每次活动邀请30到50个用户到现场与工程师做当面交流。同城会活动极大的增加了小米用户的粘性和参与感。

　　除了营造参与感，小米还将积极与用户交朋友打造为一种小米的企业文化。这种全员行为赋予了一线员工很大的权力。比如，在用户投诉或有不满意的时候，客服有权根据自己的判断自行赠送贴膜或其他小配件。另外，小米还非常重视人性服务。曾经有用户打来电话说，自己买小米手机是为了送给朋友，朋友拿到手机还要去自己贴膜，这有一点麻烦。于是在配送之前，小米的客服在订单上加注了送贴膜一个，让用户感受到了小米的贴心。

　　另外，小米还通过成立“荣誉开发组”赋予小米用户权利，让他们试用还没有正式发布的开发版小米手机，甚至还可以参与绝密产品的开发。尽管这种方式对小米来说存在一定风险，但经他用户极大的荣誉感和认同感，有利于促使他们投入更大的激情参与产品的升级。

　　产品壁垒是最大的技术优势，产品壁垒越坚固，投资人的评价越高。但是，产品壁垒的价值建立在产品本身价值的基础上。因为一个没有价值的产品，别人根本没兴趣抄袭，就无所谓产品壁垒。对有市场的项目，我们将壁垒分为5类。

　　1、不可能抄袭

　　这种产品壁垒是指存在某种绝对性的保障致使其技术或模式是不可能抄袭的，生物医药类产品或政府特许经营类产品存在这种产品壁垒。

　　2、抄袭难度很大

　　这种产品壁垒没有绝对的保障，但在技术上或模式上的复制门槛非常高，导致无法复制。比如小米、罗辑思维等突出个性的团队和产品。

　　3、有一定抄袭难度

　　这种产品壁垒在技术上或模式上是可以复制的，但需要耗费大量成本。大部分国内的技术性创业企业都在该层面上建立了产品壁垒。

　　4、抄袭门槛较低

　　这种产品壁垒不够坚固，由于经营模式和产品技术都比较清晰，只要组建好团队就可以复制该产品。

　　5、抄袭无门槛

　　这种产品壁垒实质上没有任何保障，抄袭没有门槛。这种产品已经标准化，任何一个人或者团队都可以轻易的复制，如垂直类社区、垂直类媒体、无技术含量的硬件产品等。

　　对产品的了解是否足够彻底?想好这个问题才能将产品的优势充分展现在商业计划书中。否则，投资人在商业计划书中看到的只是一个没有生命力的产品，这是没有任何说服力的。